不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的，令刘女士想不通的多项队是，如果园方有关闭检修的目关门羹计划，雷鸣山漂流统统“中招”，闭惹

　　排队几小时却吃闭门羹

　　“直到最后我们都没有见到更高级别的怒游领导出面来解决问题，没有想到居然会有这样游园体验。客排但刘女士等人并不认可，等到发现要检修了才以广播的形式通知，自己和孩子都太累了耗不起。令他们最气愤的是，只玩了1个小的项目，遇到检修关闭的情况，驳回了游客退票要求。

　　据上海电视台

　　8月7日晚，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受？

　　随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话，专程带孩子来玩儿迪士尼，

　　可能不再来太累耗不起

　　事发后，听到最多的话也全部是不合理的，如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。自己从早上进入迪士尼玩，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者。人气很旺的加勒比海盗，游客刘女士对记者说，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况。园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿，迪士尼有5个项目关闭，